2008年12月13日
☆セミナー
更新日時：2008年12月13日
先日、旅行エージェント協定旅館の地区会のセミナーが開催されました。
昨今の経済不況のあおりで国内、海外とも大変厳しい状況にあります。
『現状を打破するためにお客様満足度を向上させよう』というテーマで
す。品質向上、サービス向上の事例などをご紹介いただき又、
お食事の満足度の向上についても具体的な例を挙げて2時間にわたりご講演を
いただきました。
大変参考になりました。今後の経営に生かして行きたいと思います。
地域ブランド 塩原温泉 やまの宿 下藤屋
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作成者：shimofujiyaカテゴリー：お知らせ
